A mediados de los 90, el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) auspició un estudio de investigación de sus empleados y de organizaciones externas para identificar cómo se podría mejorar la efectividad de los gerentes en el instituto.
A mediados de los 90, el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) auspició un estudio de investigación de sus empleados y de organizaciones externas para identificar cómo se podría mejorar la efectividad de los gerentes en el instituto.